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市公共資源交易中心“三服務(wù)”提升政府集中采購效能

時間:2024-07-29 14:18:29 來源:市公共資源交易中心瀏覽次數(shù): 字體大?。悍糯? 正常 縮小

  為持續(xù)提升政府采購服務(wù)效能,優(yōu)化政府采購營商環(huán)境,市公共資源交易中心秉持主動服務(wù)、精細服務(wù)、延伸服務(wù)的全周期服務(wù)理念,做優(yōu)“三個服務(wù)”,持續(xù)提升政府集中采購工作效能。

  一是做好“標前”主動服務(wù)。項目初期對接時,一次性告知采購人辦事流程,對進場項目實行“即時受理、限時辦結(jié)、提醒辦理”。主動靠前服務(wù),及時響應(yīng)采購人政策及業(yè)務(wù)咨詢需求,協(xié)助采購人完善采購需求方案。嚴格執(zhí)行政府采購政策,杜絕設(shè)置不平等的資格條件、不合理的評審因素,落實政府采購負面清單,加強采購需求管理。上半年,共向采購人發(fā)出《面向中小企業(yè)采購政策告知書》12份,線上線下需求溝通400余次,形成反饋意見稿100余份。

  二是做好“標中”精細服務(wù)。開展采購活動時,從采購文件編制、采購公告發(fā)布,到開評標組織、交易結(jié)果公告,實行“一對一”服務(wù)和“一事雙崗雙責”工作機制,確保采購活動規(guī)范有序開展,協(xié)助采購人處理質(zhì)疑投訴事項,確保交易服務(wù)實時在線、交易活動依法合規(guī)。上半年,共發(fā)布集中采購交易信息55條,組織開評標23場,成交金額2312.54萬元,協(xié)助處理詢問質(zhì)疑4起。

  三是做好“標后”延伸服務(wù)。確定中標成交供應(yīng)商后,安排專人對采購后續(xù)流程進行跟蹤服務(wù),指導采購人做好合同簽訂、履約驗收、資金支付等后續(xù)事項。積極宣傳政采貸相關(guān)政策,搭建銀企合作橋梁,助力中小企業(yè)解決融資難題。及時向未進行合同公告的采購人發(fā)出提醒函,確保采購活動完整閉環(huán)。上半年,共發(fā)出合同簽訂等事項告知書17份、《采購合同公告提醒函》4張,集中采購項目合同網(wǎng)上公告率位于無錫地區(qū)前列。